İçeriğe geç
LovaAI

Çerez politikası

Son güncelleme: 9 Ekim 2026

Taslak: Bu metin henüz bir avukat tarafından incelenmemiştir ve [REVIEW] ile işaretli bölümler hâlâ açıktır.

Bu sayfada, LovaAI tarafından tarayıcınızda saklananlar listelenir: bu web sitesinde, asistanın sohbet penceresinde ve panelimizde.

Bu web sitesi

Bu web sitesi, siz çerez bildiriminde analitiğe izin verene kadar hiçbir çerez bırakmaz. Tercihinizin kendisi tarayıcınızın yerel depolama alanında tutulur; böylece bildirim size tekrar sormaz.

Analitiğe izin verirseniz bu araçlar çerez bırakabilir: [REVIEW: nihai liste, ör. Google Analytics 4 (`_ga`, `_ga_*`, en fazla 2 yıl) ve Microsoft Clarity (`_clck`, `_clsk`, en fazla 1 yıl)]. Açık rızanızı istediğiniz zaman, her sayfanın altındaki çerez ayarları bağlantısından geri alabilirsiniz.

Asistanın sohbet penceresi

Sohbet penceresi, bu web sitesinde ve müşterilerimizin web sitelerinde çerez bırakmaz. Tarayıcının depolama alanını kullanır:

  • Yerel depolama: işletmenin geri dönen bir ziyareti tanıyabilmesi için yalnızca ilk kez yazdığınızda, sesli görüşme başlattığınızda, formu gönderdiğinizde veya bir yanıtı değerlendirdiğinizde oluşturulan rastgele bir ziyaretçi kimliği; ayrıca karşılama balonunu kapatırsanız onu 7 gün boyunca gizleyen bir not.
  • Oturum depolama, sekmeyi kapattığınızda silinir: sayfalar arasında geçiş yaptığınızda devam edebilmesi için açık konuşma (en fazla 60 mesaj) ve sohbet penceresinin açık olup olmadığı.

Panelimiz

lovaai-app.lovasoftware.com adresindeki panel, çalışması için gerekli olan çerezleri kullanır:

  • sizi 7 gün boyunca oturum açık tutan bir giriş çerezi;
  • panelin dilini 1 yıl boyunca hatırlayan bir çerez;
  • yan menünün açık olup olmadığını 7 gün boyunca hatırlayan bir çerez.

Depolamanın yönetimi

Çerezleri ve saklanan verileri tarayıcı ayarlarınızdan istediğiniz zaman silebilirsiniz. Bunları bu web sitesinde engellemek sizin açınızdan bir şeyi değiştirmez; panelde engellemek oturumunuzu kapatır.