Çerez politikası
Son güncelleme: 9 Ekim 2026
Taslak: Bu metin henüz bir avukat tarafından incelenmemiştir ve [REVIEW] ile işaretli bölümler hâlâ açıktır.
Bu sayfada, LovaAI tarafından tarayıcınızda saklananlar listelenir: bu web sitesinde, asistanın sohbet penceresinde ve panelimizde.
Bu web sitesi
Bu web sitesi, siz çerez bildiriminde analitiğe izin verene kadar hiçbir çerez bırakmaz. Tercihinizin kendisi tarayıcınızın yerel depolama alanında tutulur; böylece bildirim size tekrar sormaz.
Analitiğe izin verirseniz bu araçlar çerez bırakabilir: [REVIEW: nihai liste, ör. Google Analytics 4 (`_ga`, `_ga_*`, en fazla 2 yıl) ve Microsoft Clarity (`_clck`, `_clsk`, en fazla 1 yıl)]. Açık rızanızı istediğiniz zaman, her sayfanın altındaki çerez ayarları bağlantısından geri alabilirsiniz.
Asistanın sohbet penceresi
Sohbet penceresi, bu web sitesinde ve müşterilerimizin web sitelerinde çerez bırakmaz. Tarayıcının depolama alanını kullanır:
- Yerel depolama: işletmenin geri dönen bir ziyareti tanıyabilmesi için yalnızca ilk kez yazdığınızda, sesli görüşme başlattığınızda, formu gönderdiğinizde veya bir yanıtı değerlendirdiğinizde oluşturulan rastgele bir ziyaretçi kimliği; ayrıca karşılama balonunu kapatırsanız onu 7 gün boyunca gizleyen bir not.
- Oturum depolama, sekmeyi kapattığınızda silinir: sayfalar arasında geçiş yaptığınızda devam edebilmesi için açık konuşma (en fazla 60 mesaj) ve sohbet penceresinin açık olup olmadığı.
Panelimiz
lovaai-app.lovasoftware.com adresindeki panel, çalışması için gerekli olan çerezleri kullanır:
- sizi 7 gün boyunca oturum açık tutan bir giriş çerezi;
- panelin dilini 1 yıl boyunca hatırlayan bir çerez;
- yan menünün açık olup olmadığını 7 gün boyunca hatırlayan bir çerez.
Depolamanın yönetimi
Çerezleri ve saklanan verileri tarayıcı ayarlarınızdan istediğiniz zaman silebilirsiniz. Bunları bu web sitesinde engellemek sizin açınızdan bir şeyi değiştirmez; panelde engellemek oturumunuzu kapatır.