Özellikler
Asistan, sitenizdeki bir sohbet penceresinde çalışır. Duyduğu her şey panelinize düşer: gelen kutusu, lead panosu ve İçgörüler.
Sohbet penceresi iki seçenekle açılır: sesli konuşmak ya da yazmak. Görüşme tarayıcıda yapılır; uygulama da telefon numarası da gerekmez. Görüşme sırasında mesaj kutusu açık kalır, böylece ziyaretçi e-posta adresini harf harf söylemek yerine yazabilir.
Web sitenizi ekleyin, asistan sayfalarınızı okur. Çevrimiçi olmayan her şey için tek tek sayfa, düz metin ya da dosya (PDF, Word, metin, Markdown, HTML, EPUB) ekleyin. İşletmenizle ilgili bilgiler yalnızca bu kaynaklardan gelir; yanıt orada yoksa bunu söyler ve soruyu size iletmeyi önerir.
Ziyaretçi ihtiyacını anlattığında, uygun ürünler fotoğraf, ad ve fiyatıyla kart olarak görünür; bilgiler ürün sayfalarınızdan okunur. Tek dokunuş ürünü açar, önerilen takip soruları da konuşmanın devam etmesini sağlar.
Test sürüşü formu ya da iade koşulları istendiğinde o sayfayı aynı sekmede açar, konuşma da orada devam eder. Uzun bir sayfada tam ilgili bölüme kaydırıp çerçeveyle vurgulayabilir.
Önce yardımcı olur. Ziyaretçi bir adım daha ilerlemek isterse (fiyat teklifi, randevu ya da geri arama), adını ve telefon numarasını ya da e-posta adresini tek tek sorar. Yazılı sohbetlerde onay kutusu olan kısa bir form gösterir; eklerseniz arama, WhatsApp ve e-posta düğmeleri de görünür.
İngilizce, Almanca, Türkçe, Fransızca, İspanyolca, İtalyanca, Portekizce, Felemenkçe ve Lehçe. Ziyaretçinin yazdığı dilde yanıt verir; sohbet penceresindeki düğmeler ise ziyaretçinin tarayıcı diline göre değişir.
Her ziyaret tek bir satırda toplanır: konuşmanın tamamı, ziyaretçinin gezdiği sayfalar, asistanın açtığı sayfalar ve ziyaretçi bıraktıysa iletişim bilgileri. Her şeyde arama yapın ya da lead’lere veya sesli görüşmelere göre filtreleyin.
Yeni, iletişime geçildi, kazanıldı, kaybedildi. Bir lead’i sonraki aşamaya sürükleyin, not ekleyin ya da panoyu CSV olarak dışa aktarın. Her yeni lead size ayrıca e-postayla, Slack’te ya da CRM’inize giden imzalı bir webhook ile ulaşır.
Asistanın kaynaklarınızdan yanıtlayamadığı sorular, kaç kez sorulduklarıyla birlikte İçgörüler bölümünde gruplanır. Yanıtı bir kez yazın, SSS kaynağınıza eklenir ve asistan bir dahaki sefere bilir.
Başlık rengi, logo, önerilen sorular, bir karşılama balonu ve gizlilik bildiriminize giden bir bağlantı.
Ziyaretçilerinizin gördüğü şekilde, masaüstü ya da telefon çerçevesinde deneyin ve her yanıtın hangi sayfadan ve hangi paragraftan geldiğini görün.
Kodu yapıştırın; sohbet penceresi sitenizde yüklenir yüklenmez panelinizde yeşil bir onay işareti belirir.
Asistanın sesini, dile ve cinsiyete göre filtreleyebileceğiniz bir galeriden seçin.
Ziyaretçiler bir yanıtın işe yarayıp yaramadığını belirtebilir; işe yaramayanlar gelen kutunuzda işaretlenir.
Yalnızca sitenizin alan adında ve alt alan adlarında yüklenir; kimse asistanınızı kendi sitesine ekleyemez.
7 gün ücretsiz: 100 yanıt ve 10 sesli dakika dahil. Kart gerekmez, yani iptal edeceğiniz bir şey de yok.
Ücretsiz deneyin